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  ご予約された便のご変更やキャンセルの方法をご案内いたします
 
ご購入頂いた航空券をお客様のご都合でお取消される場合は、各航空券ごとに所定のお取消手数料が掛かってまいりますので、予めご了承下さい。
※ご変更の際もお取消と同じ扱いになります。(全国発着格安航空券【変更可能】を除く)
弊社より販売した航空券のお取消・変更、払戻しは全て弊社でのみ受付となります。
お客様ご自身での直接航空会社への払戻しは致しかねます。
弊社まで営業時間内に必ずお電話にてご連絡下さい。(メールではお受け出来ません)
TEL : 03-5484-6741(代)
※Eメールでのご連絡の場合は、担当者が確認するまでのタイムラグが生じる恐れがあり、
トラブルの原因になってしまう恐れがございますのでご遠慮下さい。
お客様のご選択された航空会社によってお取消・変更の受付が違いますのでご注意下さい。
● 当社営業時間外のお取消はお受け出来ません。
● お取消料金はご連絡の時期により異なります。お取消・変更の際はただちにご連絡下さるようお願い致します。
   
   
   
　
 
ご入金のお取消の場合:
● ご入金済みの場合
お取消のご連絡後、取消・払い戻し料を差引いた金額をお客様ご指定の口座へご返金致します。
お取消受付後約1〜2週間程でご返金致します。
 
■国内旅行(往復航空券＋宿泊券パッケージツアー)
お取消は下記の表のお取消手数料が発生致します。 ※ご変更の際もお取消と同じ扱いになります。
お申し込み受付後から21日前まで −
20日〜8日まで 代金の20％
7日〜2日まで 代金の30％
旅行開始日の前日 代金の40％
旅行開始日の当日 代金の50％　※但し、フライト出発時刻前に当社へ電話にてご連絡された場合に限る
旅行開始時刻以降 代金の100％
● お客様の都合によるお取消は、旅行開始日の当日までお受けしております。詳しくは共通注意事項をお読み下さい。
● ご変更はお取消の扱いとなります。
■早割０・全国発着格安航空券【変更可能】
お取消には片道につき下記の表のお取消手数料が発生致します。(カッコ内は沖縄線に適用)。
ご出発の60〜14日前まで
ご出発日の13〜4日前まで
ご出発日の3日前以降
ご出発後又は無連絡不参加
2,420円(2,920円) 3,420円(4,420円) 6,420円(8,420円) 12,420円(16,420円)
※5/31までにご予約でご出発日が5/25以降の方は、
キャンセル料が一律12,420円(16,420円)かかります。予めご了承の上お申込ください。
同一航空会社・同一区間であれば、ご搭乗便の変更が可能です(他社便への変更はできません)。
※ 便の変更は1回に限り、変更が可能です。2回目以降はお取消の扱いになります。変更の際には、直接当社まで電話にてご連絡下さい。
※ 価格は予告なく変更することがあります。
※ 販売額と券面表示額が異なる場合がございますので、予めご了承下さい。
■各航空会社サービス運賃
お取消は片道お一人様につき下記の払戻し手数料と航空券ごとの取消手数料が発生致します。
JAL・ANA・SNA・AIR DO・SFJ： 420円　　　　SKY： 500円
●取消手数料は、各運賃ごとに適用額が異なります。詳細は下表の通りです。

取消料 >> JAL / ANA / SKY / SNA / AIR DO / SFJ
JAL運賃サービス取消手数料一覧 便出発前
のお取消		 便出発以降
のお取消
予約変更が
できる運賃		 大人普通運賃、往復割引、シャトル往復割引*1、JALビジネスきっぷ*1、4回回数券*1、eビジネス6、介護帰省割引、受験生割引、身体障がい者割引、特別乗継割引、美ら島きっぷ*1、特別往復割引、離島割引、特別ルート割引、離島往復割引 無料 取消手数料イ
小児普通運賃 取消手数料イ
の半額
クラスJ料金 500円
ファーストクラス料金 4,000円
予約変更が
できない運賃		 早割７（特便割引7）*3、シルバー割引*3 取消手数料ア 取消手数料イ
早割１（特便割引1）*3 取消手数料ウ
早割２８（先得割引）*3 取消日にかかわらず運賃の約50%相当額
バーゲンフェア*2*3 運賃額の
約50%相当額		 運賃額の
約100%相当額
（払戻不可）
おともdeマイル割引（JMB会員ご本人様）*1 100%相当マイル（払戻不可）
おともdeマイル割引（ご同行の方）*1 取消日にかかわらず運賃額の約50%相当額
(*1) 旅行開始後（一部区間ご搭乗済み）の払戻はできません。
(*2) バーゲンフェアは、便出発前までに取消されなかった場合、「旅客施設使用料」を除き、払戻できません。
(*3) 12月1日ご搭乗分より、ご予約便における、ご搭乗クラスの変更に際しては、払戻手数料・取消手数料は適用いたしません。
区間 路線区分
東京 札幌 路線C
ア＝3,000円
イ＝6,000円
ウ＝1,500円
女満別 路線D
ア＝4,000円
イ＝8,000円
ウ＝2,000円
旭川
釧路 路線C
ア＝3,000円
イ＝6,000円
ウ＝1,500円
とかち帯広
函館
青森
三沢
秋田 路線B
ア＝2,000円
イ＝4,000円
ウ＝1,000円
山形
小松
名古屋
大阪
南紀白浜 路線C
ア＝3,000円
イ＝6,000円
ウ＝1,500円
岡山
広島
山口宇部
出雲
徳島
高松
松山
福岡
高知
北九州
大分
長崎
熊本
宮崎
鹿児島
奄美大島 路線D
ア＝4,000円
イ＝8,000円
ウ＝2,000円
那覇
久米島
石垣
宮古
大阪 札幌 路線D
ア＝4,000円
イ＝8,000円
ウ＝2,000円
女満別
旭川
釧路
とかち帯広
函館 路線C
ア＝3,000円
イ＝6,000円
ウ＝1,500円
青森
三沢
秋田
いわて花巻
山形
仙台
新潟
福島
信州まつもと 路線B
ア＝2,000円
イ＝4,000円
ウ＝1,000円
コウノトリ但馬 路線A
ア＝1,000円
イ＝2,000円
ウ＝500円
隠岐 路線B
ア＝2,000円
イ＝4,000円
ウ＝1,000円
出雲
松山 路線A
ア＝1,000円
イ＝2,000円
ウ＝500円
福岡 路線B
ア＝2,000円
イ＝4,000円
ウ＝1,000円
大分
長崎
熊本
宮崎
鹿児島
種子島 路線C
ア＝3,000円
イ＝6,000円
ウ＝1,500円
奄美大島
那覇
宮古 路線D
ア＝4,000円
イ＝8,000円
ウ＝2,000円
石垣
区間 路線区分
札幌 女満別 路線B
ア＝2,000円
イ＝4,000円
ウ＝1,000円
釧路
函館 路線A
ア＝1,000円
イ＝2,000円
ウ＝500円
青森 路線B
ア＝2,000円
イ＝4,000円
ウ＝1,000円
秋田
山形 路線C
ア＝3,000円
イ＝6,000円
ウ＝1,500円
仙台
信州まつもと
名古屋
広島 路線D
ア＝4,000円
イ＝8,000円
ウ＝2,000円
出雲
徳島
福岡
那覇
名古屋 釧路
とかち帯広
青森 路線C
ア＝3,000円
イ＝6,000円
ウ＝1,500円
秋田
いわて花巻
山形
仙台
新潟 路線B
ア＝2,000円
イ＝4,000円
ウ＝1,000円
松山
高知
福岡
長崎 路線C
ア＝3,000円
イ＝6,000円
ウ＝1,500円
熊本
鹿児島
那覇
福岡 仙台 路線D
ア＝4,000円
イ＝8,000円
ウ＝2,000円
信州まつもと 路線C
ア＝3,000円
イ＝6,000円
ウ＝1,500円
出雲 路線B
ア＝2,000円
イ＝4,000円
ウ＝1,000円
徳島
高知
松山
宮崎
鹿児島
那覇
沖縄 いわて花巻 路線D
ア＝4,000円
イ＝8,000円
ウ＝2,000円
仙台
福島
小松
岡山 路線C
ア＝3,000円
イ＝6,000円
ウ＝1,500円
高知
松山
北九州 路線B
ア＝2,000円
イ＝4,000円
ウ＝1,000円
久米島 路線A
ア＝1,000円
イ＝2,000円
ウ＝500円
区間 路線区分
沖縄 石垣 路線B
ア＝2,000円
イ＝4,000円
ウ＝1,000円
宮古
与論 路線A
ア＝1,000円
イ＝2,000円
ウ＝500円
奄美大島 路線B
ア＝2,000円
イ＝4,000円
ウ＝1,000円
南大東
北大東
粟国 路線A
ア＝1,000円
イ＝2,000円
ウ＝500円
与那国 路線C
ア＝3,000円
イ＝6,000円
ウ＝1,500円
函館 旭川 路線B
ア＝2,000円
イ＝4,000円
ウ＝1,000円
釧路
奥尻 路線A
ア＝1,000円
イ＝2,000円
ウ＝500円
出雲 隠岐 路線A
ア＝1,000円
イ＝2,000円
ウ＝500円
宮崎 高知 路線B
ア＝2,000円
イ＝4,000円
ウ＝1,000円
広島西
鹿児島 岡山 路線C
ア＝3,000円
イ＝6,000円
ウ＝1,500円
広島西 路線B
ア＝2,000円
イ＝4,000円
ウ＝1,000円
高松 路線C
ア＝3,000円
イ＝6,000円
ウ＝1,500円
松山 路線B
ア＝2,000円
イ＝4,000円
ウ＝1,000円
種子島 路線A
ア＝1,000円
イ＝2,000円
ウ＝500円
屋久島
奄美大島 路線B
ア＝2,000円
イ＝4,000円
ウ＝1,000円
徳之島
喜界島
沖永良部 路線C
ア＝3,000円
イ＝6,000円
ウ＝1,500円
与論
奄美大島 喜界島 路線A
ア＝1,000円
イ＝2,000円
ウ＝500円
徳之島
沖永良部
与論 沖永良部
南大東 北大東
宮古 多良間
石垣 宮古
与那国
 
ANA運賃サービス取消手数料一覧

普通運賃（片道運賃） ・往復運賃

プレミアム運賃
プレミアム身体障害者割引運賃
スーパーシートプレミアム運賃
スーパーシートプレミアム8
スーパーシートプレミアム身体障害者割引運賃
ビジネスきっぷ・各種リピート・シャトル往復運賃・身体障害者運賃・アイきっぷ・ルートきっぷ・経由割引・受験生割引・介護割引

出発時刻以降の取消 A 2000円 B 4000円 C 6000円 D 8000円
「プレミアム早割１」（プレミアム特割１）・「早割１」（特割１・ビジネス特割）・八丈島乗継きっぷ
・乗継特割		 出発時刻前の取消 A 500円 B 1000円 C 1,500円 D 2000円
出発時刻以降の取消 A 2000円 B 4000円 C 6000円 D 8000円
「プレミアム特割７」（プレミアム特割）
「スーパーシートプレミアム７」（スーパーシートプレミアム特割）
「早割７」（特割7）・シニア65割引		 出発時刻前の取消 A 1000円 B 2000円 C 3000円 D 4000円
出発時刻以降の取消 A 2000円 B 4000円 C 6000円 D 8000円
「早割２８」（旅割）・乗継旅割 取消日にかかわらず運賃の約50％相当額
小児運賃
プレミアム小児運賃
スーパーシートプレミアム小児運賃
 出発時刻以降の取消 A 1000円 B 2000円 C 3000円 D 4000円
超割 出発時刻前の取消 運賃の約50％相当額
出発時刻以降の取消 運賃の100％相当額*1
いっしょにマイル割 出発時刻前の取消 運賃の約50％相当額
出発時刻以降の取消 払戻できません
*1 出発時刻以降に取消をされた場合、「旅客施設使用料」を除き、払戻しできません。
ANA
発着地 路線区分
東京*1 札幌*3 C 旭川 D 稚内 D オホーツク
紋別		 D 女満別 D 根室中標津 D
釧路 C 函館 C 大館能代 B 秋田 B 庄内 B 仙台 B
名古屋 B 富山 B 小松 B 能登 B 大島 A 三宅島 A
八丈島 B 大阪*2 B 岡山 C 広島 C 山口宇部 C 鳥取 C
米子 C 萩・石見 C 高松 C 松山 C 高知 C 福岡 C
北九州 C 佐賀 C 大分 C 熊本 C 長崎 C 宮崎 C
鹿児島 C 沖縄 D  
大島 八丈島 B  
大阪*2 札幌*3 D 稚内 D 女満別 D 釧路 D 函館 C 大館能代 C
庄内 C 仙台 C 福島 C 新潟 C 萩・石見 B 松山 A
高知 B 福岡 B 佐賀 B 大分 B 熊本 B 長崎 B
五島福江 C 宮崎 B 鹿児島 B 沖縄 C  
名古屋
（中部）		 稚内 D 女満別 D 旭川 D 札幌*3 C 函館 C 秋田 C
仙台 C 新潟 B 福島 B 鳥取 B 米子 B 徳島 B
松山 B 福岡 B 大分 B 熊本 C 長崎  C 宮崎 C
鹿児島 C 沖縄 C  
札幌*3 利尻 B 稚内 B 女満別 B 根室中標津 B 釧路 B 函館 A
庄内 B 仙台 C 福島 C 新潟 C 富山 C 小松 C
岡山 D 広島 D 高松 D 松山 D 福岡 D 鹿児島 D
福岡 仙台 D 新潟 D 富山 C 小松 C 対馬 A 五島福江 B
沖縄 B  
沖縄 仙台 D 新潟 D 広島 C 高松 C 大分 C 熊本 B
長崎 C 宮崎 C 鹿児島 B 宮古 B 石垣 B  
仙台 函館 C 小松 C 広島 C  
*1 東京は「羽田」または「成田」です。
*2 大阪は「伊丹」「神戸」または「関西」です。
*3 札幌は「千歳」または「丘珠」です。
SKY運賃サービス取消手数料一覧
運賃種別・料金 航空券購入後〜出発時刻まで 出発時刻以降
神戸線 神戸以外
普通運賃
小児運賃(半額になります)		 取消手数料はかかりません 4,000円 6,000円
身体障害者割引運賃
スカイバーゲン・前割21 4,000円 払戻不可（注）
早割1・7・前割（全種類）・
SKYスペシャル		 3,000円 6,000円
シグナスクラス料金 - 1,000円
普通運賃は小児は上記の半額、それ以外の運賃は大人・小児同額となります。

SNA運賃サービス取消手数料一覧
運賃種類 払戻手数料 取消手数料
購入後から搭乗便出発前
までに取り消した場合		 便出発後〜10日以内に
取り消した場合
大人普通運賃
シニア55割引
身体障害者割引
介護特別割引
スカイユース割引
420円
0円
6,000円
4回回数券
420円
0円
6,000円
(全券未使用）
要回数カード
小児普通運賃

420円
0円
3,000円
往復割引
420円
(航空券1枚ごとに)
0円
6,000円
(航空券1枚ごとに)
SNAバーゲン
420円
運賃の50%相当額
払戻しできません
特得1
420円
1,500円
6,000円
特得7
420円
3,000円
6,000円
特得28
420円
運賃の50%相当額


AIR DO運賃サービス取消手数料一覧
運賃名 予約便出発時刻までに
予約の取消があった場合		 予約便出発時刻までに
予約の取消がない場合
片道運賃
適用なし
6,000円
小児運賃
適用なし
3,000円
身体障害者割引運賃
適用なし
6,000円
往復運賃
適用なし
6,000円
DOきっぷ6
適用なし
6,000円
道民割引
適用なし
6,000円
DOシニア60
適用なし
6,000円
DO学割
適用なし
6,000円
運賃名 航空券購入後から
予約便出発時刻までに
予約の取消があった場合		 予約便出発時刻までに
予約の取消がない場合
DOバリュー1
1,500円
6,000円
DOバリュー7
3,000円
6,000円
DOバリュー10
3,000円
6,000円
DOバリュー28
運賃の50％相当額
AIRDOスペシャル※
運賃の50％相当額
払戻不可
※AIRDOスペシャルをご予約で、便出発以降に取消をされた場合、「旅客施設使用料」のみお返しいたします。

SFJ運賃サービス取消手数料一覧
東京（羽田）−北九州
運賃の種類 運賃・料金のお支払い後
から出発時刻まで		 出発時刻以降
大人普通運賃
往復運賃
小児運賃
身体障害者割引運賃
介護割引運賃
国際線乗継割引運賃
スターQ割
4回回数券・6回回数券
（回数券は1枚あたり）		 手数料はかかりません 北九州線￥6,000※1
STAR1
STAR7
スターシニア
スター学割		 北九州線￥3,000 北九州線￥6,000
STAR 28 運賃収受額の50％ 運賃収受額の50％
STAR LIMITED 運賃収受額の50％ 払い戻しはできません
東京（羽田）−大阪（関西）
運賃の種類 運賃・料金のお支払い後
から出発時刻まで 		出発時刻以降
大人普通運賃
往復運賃
シャトル往復運賃
小児運賃
身体障害者割引運賃
介護割引運賃
国際線乗継割引運賃
4回回数券・6回回数券
（回数券は1枚あたり）		 手数料はかかりません 関西線￥4,000※
STAR1
STAR7
スターシニア
スター学割		 関西線￥2,000 関西線￥4,000
STAR 28 運賃収受額の50％ 運賃収受額の50％
STAR LIMITED 運賃収受額の50％ 払い戻しはできません
※小児運賃は半額
 

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